연락처 한눈에
| 창구 | 시간 | 어디서 |
|---|---|---|
| 채팅상담 | 연중무휴 24시간 | 앱 마이페이지 고객지원실, 1:1 채팅상담 |
| 전화상담 | 연중무휴 09:00~18:00 | 1670-8208 |
| AI 채팅상담 | 상시 | support.myrealtrip.com |
| 이메일 | - | help@myrealtrip.com |
| 여행보험 고객센터 | - | 1566-7711 |
빨리 해결하려면
- 예약번호를 먼저 찾아 둬요.
- 쿠폰 문제라면 쿠폰 이름과 결제 화면을 캡처해요.
- 투어 픽업 장소나 일정은 상품 판매자에게 직접 물어보는 게 빨라요.
- 보험 사고 접수는 보험 페이지나 1566-7711로 해요.
고객지원실 페이지에서 할 수 있는 것
support.myrealtrip.com에서는 문의할 상품을 먼저 고르고 질문을 이어 가요. 계정·로그인, 예약을 찾을 수 없을 때, 결제가 안 될 때, 앱 오류처럼 자주 묻는 질문도 바로 볼 수 있어요.
문의 유형별 연결
| 문의 | 연결 |
|---|---|
| 쿠폰이 안 보여요 | 계정 확인 후 채팅상담 |
| 예약을 찾을 수 없어요 | 고객지원실 자주 묻는 질문, 채팅상담 |
| 결제가 안 돼요 | 결제수단 바꿔 보고 채팅상담 |
| 투어 일정 문의 | 상품 판매자에게 직접 |
| 보험 청구 | 여행보험 고객센터 1566-7711 |
쿠폰 관련 자주 묻는 질문
마이리얼트립 쿠폰은 어디서 받나요?
행사 페이지에서 "쿠폰 받기"로 받거나, 라이브·결제수단 할인처럼 결제할 때 자동으로 붙어요. 받은 쿠폰은 결제 화면 쿠폰 칸에 떠요.
쿠폰코드는 따로 없나요?
11월 공식 행사 페이지에서는 누구나 입력하는 공개 코드를 찾지 못했어요. 대신 받기형 쿠폰과 결제 할인을 모았어요.
쿠폰 두 장을 같이 쓸 수 있나요?
예약 1건에는 쿠폰 1장이 기본이에요. 쿠폰을 쓰고 결제수단 혜택을 따로 받는 방식이에요.
국내 여행 쿠폰도 있나요?
강원 내륙 6개 지역 숙소에 30,000원 쿠폰이 있고, IBK기업은행카드로 결제하면 50,000원이 더 빠져요.
항공권 쿠폰은요?
11월 항공권은 블랙플라이데이 라이브에서 할인이 자동으로 붙어요. 제휴카드 15%까지 더해 최대 30%예요.
쿠폰을 쓴 예약을 취소하면요?
환불은 실제로 결제한 금액 기준이에요. 쿠폰이 다시 돌아오는지는 쿠폰 조건에 따라 달라요.
고객센터는 몇 시까지 하나요?
채팅상담은 24시간, 전화 1670-8208은 매일 오전 9시부터 오후 6시까지예요.
쿠폰 정보는 언제 바뀌나요?
매달 초 마이리얼트립 공식 페이지를 다시 보고 쿠폰북을 고쳐요. 끝난 행사는 내려요.
11월 쿠폰 정리
| 할인 | 할인율 | 핵심 조건 | 기한 |
|---|---|---|---|
| 마이리얼트립 해외 숙박 6만원 쿠폰 | 최대 60,000원 | 블프 기간 한정 · 도시마다 금액 달라요 | 2026년 11월 30일까지 |
| 마이리얼트립 강원 숙소 3만원 쿠폰 | 30,000원 + 카드 50,000원 | 양구·화천·철원·태백·인제·영월 모든 숙소 | 2026년 11월 1일 ~ 11월 30일 |
| 마이리얼트립 블랙플라이데이 항공 쿠폰 | 최대 30% | 라이브 1시간 자동 적용 · 제휴카드 15% | 2026년 11월 2일 ~ 11월 30일 |
| 마이리얼트립 한인민박 1박 무료 쿠폰 | 3박 시 1박 무료 | 11월 18일부터 72시간만 열려요 | 2026년 11월 18일 ~ 11월 20일 |
| 마이리얼트립 토스페이 즉시할인 쿠폰 | 최대 30,000원 | 20만원 이상 5천원 · 100만원 이상 3만원 | 2026년 11월 30일까지 (예산 소진 시 종료) |
| 마이리얼트립 로켓페이 쿠팡캐시 적립 | 최대 20,000원 적립 | 6만원 이상 2천원부터 · 항공권 제외 | 2026년 11월 30일 결제분까지 |
| 마이리얼트립 네이버페이 적립 쿠폰 | 최대 12,000원 적립 | 7만원 이상 1천원부터 · 12월 24일 지급 | 2026년 11월 30일 결제분까지 |
| 마이리얼트립 eSIM 반값 쿠폰 | 최대 50% | 62개국 · 2개 이상 사면 더 할인 | 요금제별 표시 기준 |
이번 달 마이리얼트립 쿠폰 8장은 첫 화면 쿠폰북에 사진과 함께 있어요.
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